مشکل با هارد اکسترنال Western Digital My Passwort Ultra

[mohsenz2006]

سلام.
من یک هارد اکسترنال وسترن دیجیتال دارم که چند تا فیلم بلوری رو به صورت فایل iso توی اون نگهداری می کنم. مشکلی که دارم اینه که وقتی این هارد رو به کامپیوترم وصل میکنیم - هم پورت usb2 و هم usb3 - این فیلم ها یا پلی نمیشه و یا خیلی کند پلی میشه. همین هارد رو که به لب تاپم وصل میکنم همچین مشکلی نداره و همه چیز درست کار میکنه.
بایوس مادربوردم رو هم به آخرین نسخه آپدیت کردم چون تا قبل از اون پورت های usb3 اصلا کار نمی کرد.
حالا میخواستم بدونم مشکل از چی میتونه باشه.
اگه اطلاعات دیگه ای نیاز هست لطفا بگین تا در اختیارتون بذارم.
پیشاپیش ممنون.

[SAMAN]

سلام.
من یک هارد اکسترنال وسترن دیجیتال دارم که چند تا فیلم بلوری رو به صورت فایل iso توی اون نگهداری می کنم. مشکلی که دارم اینه که وقتی این هارد رو به کامپیوترم وصل میکنیم - هم پورت usb2 و هم usb3 - این فیلم ها یا پلی نمیشه و یا خیلی کند پلی میشه. همین هارد رو که به لب تاپم وصل میکنم همچین مشکلی نداره و همه چیز درست کار میکنه.
بایوس مادربوردم رو هم به آخرین نسخه آپدیت کردم چون تا قبل از اون پورت های usb3 اصلا کار نمی کرد.
حالا میخواستم بدونم مشکل از چی میتونه باشه.
اگه اطلاعات دیگه ای نیاز هست لطفا بگین تا در اختیارتون بذارم.
پیشاپیش ممنون.

مشخصات سیستم ؟

[mohsenz2006]

مشخصات سیستم ؟

CPU: Intel Core i7 2600k
Ram: 8 GB
Main: Gigabyte PA65-UD3-B3

نمیدونم به مشخصات دیگه هم نیاز هست یا نه

[amir.8282]

سیستمتون کارت هم داره اگه میشه مدلشو بگید

فرستاده شده از SM-T311ِ من با Tapatalk

[petrosfataloty]

هارد شما سالمه عزیز.یکی از اون فایل ها رو رو هارد سیستم کپی کنید.سرعت کپی شدن رو چک کنید اگر پایین بود پورت های سیستم مشکل داره.ولی اگر سرعت خوب بود و پخش مشکل داشت کدک های پلیر سیستم تون رو چک کنید.

[mohsenz2006]

هارد شما سالمه عزیز.یکی از اون فایل ها رو رو هارد سیستم کپی کنید.سرعت کپی شدن رو چک کنید اگر پایین بود پورت های سیستم مشکل داره.ولی اگر سرعت خوب بود و پخش مشکل داشت کدک های پلیر سیستم تون رو چک کنید.

بعید میدونم مشکل از کدک ها باشه. چون دقیقا همون فایل ها رو یک هارد اکسترنال وسترن دیجیتال دیگه هیچ مشکلی ندارن. فقط هارد مشکل دار نسبت به اون یکی جدیدتر هست و گاهی ارتباطش با کامپیوتر قطع میشه و دوباره سریعا بطور خودکار وصل میشه.

سرعت کپی شدن رو هم تست کردم. با پورت usb3 سرعت کپی شدن از هر دو هارد روی هارد اینترنال حدود 100 مگ بود. مشکلی از بابت سرعت خواندن نباید داشته باشه.

[mohsenz2006]

سیستمتون کارت هم داره اگه میشه مدلشو بگید

فرستاده شده از SM-T311ِ من با Tapatalk

منظورتون چه کارتی هست و چه تأثیری میتونه داشته باشه؟

[ErfanDL]

منظورتون چه کارتی هست و چه تأثیری میتونه داشته باشه؟

کارت گرافیک. تاثیر زیادی داره

[mohsenz2006]

کارت گرافیک. تاثیر زیادی داره

تو این مورد بعید میدونم چون مشکلم فقط با این هارد هست.

VGA: Geforce GTX 960

[AliYar]

سلام دوست عزیز

شما خودتون گفتید گاهی ارتباط هارد با کامپیوتر قطع میشه و بعد خودش خودکار وصل میشه. شاید بد نباشه از سلامت پورت مادربورد (اگر مستقیم وصل می کنید)، پورت روی هارد و کابل اطمینان حاصل کنید. اگر وسیله دیگری از همون طریقِ هارد به همون پورت مادربورد وصل می کنید و مشکلی خاصی نداره احتمال مشکل از اون پورت نباشه.

ضمنا نگفتید که هارد رو مستقیم به پورت خود مادربورد وصل می کنید؟ یا به پورتی که از طریق front panel جلوی کیس متصل به مادربورد هست؟ یا احیانا USB HUB ؟


نکته دیگه اینکه روی کامپیوتر و لپ تاپ که گفتین مشکلی نیست نرم افزاری که برای playback فایل استفاده می کنید یکسانه یا فرق می کنه.

نهایتا دم دست ترین راه این هست که کابل رو چک کنید. یعنی اگر تا الان این کارو نکردید هارد «مشکل دار» رو با یه کابل دیگه امتحان کنید.