آیا به خدمات شرکت های ارایه دهنده گارانتی اعتماد دارید ؟ (نظرسنجی)

[Arthur]

مثل چند سال پیش که تو کل فروم همه ویستا پخش رو تحریم کردند....یک جریانی هم باید برای گارانتی های بی مسوولیت حال حاضر (مثل همین آرین و سازگار) اتفاق بیوفته تا بلکه هدایت بشن!

[Editor In chief]

.

وای داغ دلم تازه شد

حدود 4 ماه پیش گوشی Xperia Z با گارانتی آرین به قیمت 1,500,000تومان خریدم.(مثل چشام از گوشی مراقبت میکردم) بعد از مدت 3ماه و اندی استفاده مشکل وحشتناک آنتن دهی پیدا کرده بود و اصلاً اپوراتور ها رو پیدا نمیکرد
گوشی رو بردم گارانتی نحس آرین تو جردن.سه هفته پیش. اونجا مسئول پذیرش اشون با ذره بین گوشی ام رو بررسی می کرد .میزان لک های روش هم یاداشت می کرد(توهین بالاتر از این برای مشتری وجود نداره) پذیرش شون برخورد بسیار بدی با مشتری ها و خودم داشتند.

(قبل از این که گوشی رو ببرم گارانتی حسابی با باگوشی آب بازی می کردم:Dهیچ مشکلی از نظر نفوذ آب نداشت)
بعد از یک هفته تماس گرفتند گوشی تون تعمیر شده. رفتم گرفتم دیدم مشکل آنتن دهی اش تا حدودی رفع شده و هنوز ضعیف آنتن میده(چون همون لحظه با گوشی دیگه امتحان کردم). تازه دوتا خش ناجور رو صفحه اش برام انداخته بودند.انکار هم میکردند که ما نکردیم

همون روز گوشی رو گرفتم زیر آب. وای اون اتفاق که نباید می افتاد؛ افتاد. بله دوستان آب به داخل دستگاه نفوذ کرده بود.و دوربین ، LCD ، پورت ها ، WiFi ، بورد و.... همه چی گوشی داغون شده بود.داشتم سکته میکردم. بعد چند بار هم قبلش دکمه پاور رو فشار دادم دیدم خیلی دیر صفحه روشن/قفل میشه و یه جورایی سفت شده بودو وقتی فشار میدادم صدای تق بسیار بلندی می داد. فهمیدم گوشی رو بد بستن و حسابی گند زدن تو گوشی نازنینم.
فرداش دوباره بردمش گارنتی تو سالن انتظار نشستم اتفاقاً یکی از آقایایون گوشی منو داشت صدای دکمه پاور گوشی خودم رو با گوشی اون مقایسه کردم متوجه شدم چیزی از گوشی ام باقی نمانده. تازه وقتی به سرپرست عوضی بخش تعمیرات شون گفتم؛ با کمال پررویی و وقاهت گفت صدای دکمه پاور ات طبیعی هست و این که داخل گوشی آب رفته گوشی رو از گارنتی خارج می کنه.انقدر پررو بود می گفت چرا گوشی رو زیر آب گرفتی
(اصلاً به اظهارات مشتری توجه نمی کنند.میگن هر چی ما بگیم درسته. فکر می کنند علامه دهراند
موقع پول گرفتن؛ خوب پول می گیرند،اما موقع مسئولیت پذیری؛ با اخم و تخم و بی احترامی به مشتری میگن خودت خرابش کردی)

(خدا پدر مادر گارانتی آواژنگ و گارنتی یکپارچه ایسوز رو بیامرزه. واقعاً عالی اند)

حالا گوشیمو گرفتند، گفتند باید بررسی کنیم از گارانتی خارجه یا نه. اگه خارج باشه باید پول تعمیر اش رو خودت بدی.
فایل پیوست 25646
الان هم مطمئن ام که در هر صورت؛ شکسته بسته درستش می کنند و بد تر خرابش می کنند. لعنت به گارانتی آرین. دزد تر و دروغگو تر از آرین بین گارانتی ها وجود نداره.
طبق قوانین اتحادیه باید سر همون مشکل اول گوشی رو عوض می کردند.
1.5 میلیون تومن با خون دل جمع کردم. این شیطان صفت ها به باد اش دادند.
دوستان خوبم به قول دوست عزیر "7777" گول تبلیغات و چهره خوش آب و رنگ گارانتی ها مخصوصاً " آرین" رو نخورید چون در وغگو و دزدهایی بیش نیستند.
فایل پیوست 25643 فایل پیوست 25644گول تبلیغات را نخورید
و برایشان مهم نیست از چه کسی می دزدند.مستضعف باشد یا پولدار. تاجر باشد یا کارگر. آن ها به کارشان ادامه میدهند و هیچ کسی هم به داد ما نمیرسد.و نظارتی وجود ندارد. وقتی که رییس شر کت آرین؛ خود بازرس اتحادیه ناظر هم هست چه توقعی باید داشت.
فایل پیوست 25645آیدین آرام. رییس شرکت نحس "آرین" که همزمان بازرس اتحادیه صنف تجهیزات مخابرات هم هست.(این یعنی اجرای بی نقص قانون)

حالا از دوستان بسیار عزیز سخت افزار می خوام که نظر و تجربیات شون رو مطرح کنند. و از آقای شالیکاریان و بقیه دوستان می خوام که راهنمایی ام کنند.
چی کار کنم؟:-o





.

دوست خوب سلام

در حال حاضر کار خاصی نکنید فقط ببینید که خود شرکت چه کار می کند اگر هم بعد از بازگشت از گارانتی مشکل حل نشد لطفا به بنده اطلاع دهید.

[mustang GT]

شرکت گارانتی کننده واقعا کار سخت و مهمی رو بر عهده داره.
نمیدونم چرا بعضی از شرکت ها مناسب برخورد نمیکنن و مواظب مشتری نیستن.
من خودم یک ماه پیش پاورم که 480گرین بود سوخت!!!شب روشن کردم یهو دود بدی ازش بلند شد که بدجور بد بو بود.
بردم گارانتی.گفتن چی شده.توضیح دادم براشون.خیلی با احترام و مودبانه.دو دقیقه بعد یه پاور نو بهم دادن.کلی هم ازم تشکر کردن!!!!!

[Reza Eshraghi]

من پیشنهاد میدم نظر سنجی کیفیت خدمات گارانتی ها توی سال 92 هم اجرا بشه و مقایسه کنیم جایگاه خدمات سال گذشته رو با امسال و ببینیم کدوم شرکت ها پیشرفت یا پسرفت داشتن در خدمات !

[iranmanoto]

یه چیز از ویستا بگم باور نکردنی!!! داییم یدونه گرافیک asus رو برد ویستا! یدونه نوش رو با کارتون و تمامیه وسایلش بهش دادن!!!!!!

[Flanker]

یه چیز از ویستا بگم باور نکردنی!!! داییم یدونه گرافیک asus رو برد ویستا! یدونه نوش رو با کارتون و تمامیه وسایلش بهش دادن!!!!!!

پست های قبل تر رو بخونید بهتر شدن کیفیت خدمات ویستا مشهوده!!

[Amin224]

ماتریکس تعویض مادربرد

[aryaiee]

دوستان یک چیزی بگم خدمتتون چون ما اینجا همه دوست هستیم بهتره برخی مواقع تجربیات رو بدون تعصب در اختیار هم بگذاریم تا از تکرار اون مشکلات برای همدیگه جلوگیری کنیم.تجربه بنده مربوط به شرکت (شرکت که نه یک مغازه است احتمالا) به اسم لامرد سیستم
یک مادربرد asus تحت گارانتی این شرکت برای یکی از صمیمی ترین دوستان توسط خودشون خریداری شد.متاسفانه چون خرید انلاین بود ایشون مادربرد رو بعد از تحویل چک نکردند.مدتی بعد دیدند سوکت cpu ظاهرا خرابه.واسم فرستاد دیدم بعله چند پایه از سوکت پیچیده شده.بنده موفق شدم 3 تاش رو درست کنم اما 2 تا دیگه خراب موند.خلاصه طی تماس تلفنی با این مرکز،به بنده فرمودند بفرستید یک شرکت گارانتی دیگه اگر میتونید!!!ما نه قطعات اش رو داریم و نه دستگاه تعویض سوکت!!!گفتم یعنی چی؟پس چرا گارانتی کردید خوب؟؟گفت:ما فقط چند کار محدود انجام میدیم بعضی وقت هام از شرکت های دیگه کمک میگیریم.یعنی اطلاعات فنیشون هم زیر صفر بودا!طی تماس بعدی مورد به اطلاع وب سایت فروشنده هم رسید اون ها هم گفتند بله ما هم با این شرکت مشکل داریم!!خلاصه دوستان این هارو عرض کردم موقعه خرید متوجه شرکت گارانتی کننده باشید!این شرکت مادربرد asus،رم kingston،و چند برند از هارد رو گارانتی میکنه.اینارو من خبر دارم بقیه ارو نمیدونم.
موفق باشید

[rezakhan]

سلام
نه آقا جون کی میگه ویستا بهتر شده
الان یک ماه دستگاهم اونجا گیره هیچکس جوابگو نیست فقط میگن درخواست قطعه کردیم منتظر باش تا بیاد
من نمیدونم شما که نمیتونید یک قطعه تهیه کنید چرا گارنتی میکنید و پول الکی از مردم میگیرید ؟؟

[CHalipa]

جسارت نباشه جناب *hit m@n* اما بهتر نبود خود اين گارانتيهارو ب 2 دسته اصلي و شركتي تقسيم ميكردين؟؟؟

من خودم بشخصه با گارانتي هاي اصلي ( سازگار ، آواژنگ ، ويستا) تا حالا به مشكلي بر نخوردم مخصوصا سازگار