بررسی کیفیت خدمات ADSL آسیاتک

[Castiel]

در این تاپیک به بررسی و بحث در خصوص کیفیت خدمات و سرویس های شرکت آسیاتک خواهیم پرداخت.

طبق مذاکراتی که با جناب آقای محمد صالحی نژاد، نماینده مدیریت و معاونت تعالی و کیفیت این شرکت انجام شد، در این تاپیک نسبت به اطلاع رسانی در خصوص خدمات شرکت آسیاتک اقدام خواهیم کرد.

دوستان عزیز می توانند از طریق سرویس کشوری پشتیبانی که به تازگی راه اندازی شده است، از طریق شماره تلفن 1544 با بخش پشتیبانی تماس حاصل فرمایند.

همچنین برای ارسال شکایات خود در خصوص کیفیت خدمات می توانید با شماره تلفن های بالا تماس گرفته و کد 3 را شماره گیری کنید.

[metall_hero]

منم زیاد از این موارد دیدم نه فقط این شرکت بلکه شرکت های دیگه!!!!
به همین خاطر از مخابرات adsl رو گرفتم به قول شما سرعت 15 برای 128 کافی نیست و یا برای کاربران نامحدود!!!! ولی منم 128 دارم و سرعتم
برای دانلود بیش 1از 17-18 نمیره
ولی خوب خوبیش تا اینجا کار این بوده که بعد از تقریبا 1سال و نیم تعداد دفعات قطعی انگشت شمار بوده

[emad1146]

منم زیاد از این موارد دیدم نه فقط این شرکت بلکه شرکت های دیگه!!!!
به همین خاطر از مخابرات adsl رو گرفتم به قول شما سرعت 15 برای 128 کافی نیست و یا برای کاربران نامحدود!!!! ولی منم 128 دارم و سرعتم
برای دانلود بیش 1از 17-18 نمیره
ولی خوب خوبیش تا اینجا کار این بوده که بعد از تقریبا 1سال و نیم تعداد دفعات قطعی انگشت شمار بوده

128 برنزی آسیاتک رو گرفتم قبلش مخابرات داشتم اینو گرفتم نامحدوده سرعتم زیرا 40 نیومده تا الان، مقرون به صرفه ترین شرکت الان آسیاتکه

[lastshepherd]

128 برنزی آسیاتک رو گرفتم قبلش مخابرات داشتم اینو گرفتم نامحدوده سرعتم زیرا 40 نیومده تا الان، مقرون به صرفه ترین شرکت الان آسیاتکه

قیمت؟

[Arsn]

حسام جان موقع خرید هم باید دقت میکردی ! آسیا تک شرکت خوش نامی نیست !

چیزی که مسلمه و برای تقریبا همه به اثبات رسیده اینه که آسیاتک در سرویس های حجمی خودش سرعت دانلود شبانه را وحشتناک کاهش میده و 90 درصد کاربران این مسئله را تجربه میکنند !

[Hessam]

حسام جان موقع خرید هم باید دقت میکردی ! آسیا تک شرکت خوش نامی نیست !

چیزی که مسلمه و برای تقریبا همه به اثبات رسیده اینه که آسیاتک در سرویس های حجمی خودش سرعت دانلود شبانه را وحشتناک کاهش میده و 90 درصد کاربران این مسئله را تجربه میکنند !

شاتل که خیلی معتبر تره!! پس چرا اون هم یه همچین مشکلی داشت؟!

[Arsn]

شاتل که خیلی معتبر تره!! پس چرا اون هم یه همچین مشکلی داشت؟!

اعتبار یه شرکت را باید تو مناطق مختلف سنجید ! یعنی باید تحقیقات محلی کنید !

مثلا همین شاتل تو منطقه ما (2 تهران) با سرعت 512 سرعت 1.5 مگ 24/7 میده ! و به مناسبت های مختلف ترافیک اضافه هم میده ! چون اینجا باید با خیلی شرکت ها رقابت کنه !

ولی همین شاتل تو اصفهان افتضاحه ! و مثلا تو اصفهان باید از شرکت شبکیه سرویس گرفت !

[Hessam]

اعتبار یه شرکت را باید تو مناطق مختلف سنجید ! یعنی باید تحقیقات محلی کنید !

مثلا همین شاتل تو منطقه ما (2 تهران) با سرعت 512 سرعت 1.5 مگ 24/7 میده ! و به مناسبت های مختلف ترافیک اضافه هم میده ! چون اینجا باید با خیلی شرکت ها رقابت کنه !

ولی همین شاتل تو اصفهان افتضاحه ! و مثلا تو اصفهان باید از شرکت شبکیه سرویس گرفت !

خب دیگه. پس از کجا بگیریم؟ مگه توی شهرستان ها چند تا از این نمایندگی هست؟
منم همینکارو کردم با کلی پرس و جو آسیاتک رو گرفتم.
ظاهراً همه جا همینجوریه. حتی از پارس آنلاین هم می نالن!

[haniaj]

اعتبار یه شرکت را باید تو مناطق مختلف سنجید ! یعنی باید تحقیقات محلی کنید !

مثلا همین شاتل تو منطقه ما (2 تهران) با سرعت 512 سرعت 1.5 مگ 24/7 میده ! و به مناسبت های مختلف ترافیک اضافه هم میده ! چون اینجا باید با خیلی شرکت ها رقابت کنه !

ولی همین شاتل تو اصفهان افتضاحه ! و مثلا تو اصفهان باید از شرکت شبکیه سرویس گرفت !

سلام خوبی ببینم الان من اگه دو باره شاتل بگیرم 128 نامحدود فک میکنی تا چه سرعتی بده منم منطقه 2 میشم

البته من به یه منبع دیگه برای اینترنت دسترسی دارم که هر چی بخوام میتونم دانلود کنم و بعد برم فایلهامو بگیرم

اینم یه عکس از سرعت اینترنت ، البته سروری که در حال دانلود بودم نتونست از تمام پهنای باند استفاده کنه وگرنه بیشتر از ایناست

وای من اگه اینترنت شما را داشتم دیگه هیچ چیز دیگه از خدا نمی خواستم یعنی میشه یه روز منم سرعت دانلودم به مگ برسه...من 50 مگ 1 ساعته میگیرم بعد اینجا زده 45 مگ باقی مونده 20 ثانیه طول میکشه اقا این شرکت دولتی کارمند بدون حقوق نمی خواد :دی

[haniaj]

شاتل که خیلی معتبر تره!! پس چرا اون هم یه همچین مشکلی داشت؟!

شاتل اگه بدتر از اسیاتک نباشه بهتر نیست اون موقعی که من مشترکش بودم سرعت دانلود از فایل هاستینگ های مختلف پایین آورده بود و می گفت مشکل کشوری و ملوم نیست کی دروست بشه منم سرویسم عوض کردم راحت شدم.