مشکل سخت افزاری لپ تاپ

[Nimiwsh]

سلام دوستان
ببخشید من یک مشکلی دارم ممنونتون میشم اگه کمکم کنید


من یه لپ تاپ گیمینگ چن ماه پیش خریدم با مشخصات زیر :
Asus K550V
Intel Core I7 6700 HQ
Ram 8G
Graphic : Geforce GTX 950M
مشکل من اینه موقع بازی کردن ، لپ تاپ جوری هنگ میکنه که هیچ کاری نمیشه کرد حتی نمیشه با دکمه پاور خاموشش کرد و فقط با نگه داشتن دکمه پاور (10 ثانیه) میتونم از ریشه خاموش کنم
حتی هنگام کار کردن داخل ویندوز بعضی موقع ها اینجوری میشه و صفحه سیاه میشه


دوستان بنظرتون مشکل از چی میتونه باشه
ویندوزمم 10 هستش (64 گیگ)

[Mohammad]

سلام دوستان
من یه لپ تاپ گیمینگ چن ماه پیش خریدم با مشخصات زیر :
Asus K550V
Intel Core I7 6700 HQ
Ram 8G
Graphic : Geforce GTX 950M
مشکل من اینه موقع بازی کردن ، لپ تاپ جوری هنگ میکنه که هیچ کاری نمیشه کرد حتی نمیشه با دکمه پاور خاموشش کرد و فقط با نگه داشتن دکمه پاور (10 ثانیه) میتونم از ریشه خاموش کنم
حتی هنگام کار کردن داخل ویندوز بعضی موقع ها اینجوری میشه و صفحه سیاه میشه

دوستان بنظرتون مشکل از چی میتونه باشه
ویندوزمم 10 هستش (64 گیگ)

سلام

شما می تونی با برنامه GPU-Z از دمای گرافیک در موقع بازی مطلع بشی

اگه فقط در گیم اینجوری می شه پس فرصت داری که مراحل زیر رو انجام بدی


ابتدا شما آخرین درایور گرافیک رو از سایت ایسوس دانلود کن و بعد با نرم افزار display driver uninstaller درایور قبلی رو به طور کامل پاک کن و ریستارت کن و دوباره آخرین درایوری که از سایت ایسوس گرفتی رو نصب کن. نصب Directx 12 هم فراموش نشه

همچنین از سایت ایسوس، آخرین آپدیت بایوس رو بگیر و بایوس رو آپدیت کن ( فقط موقع آپدیت، لپ تاپ شارژ کافی داشته باشه)

کلا می تونی تمام درایور های ضروری و مورد نیاز رو هم آپدیت کنی مثل audio، lan و ...

همه درایور هایی که گرفتی رو در یک پوشه ذخیره کن که بعدا ممکنه نیازت بشه

سیستم رو هم بررسی کن که ویروسی نباشه

اگه هیچ کدوم جواب نداد باید یکبار دیگه ویندوز نصب کنی و بعد درایور ها رو. آخرین نسخه ویندوز 10 64 بیتی رو هم دانلود و نصب کن

[MR.POORSUNI]

به انجمن سخت افزار خوش امدید

قبلا با همین بازی ها مشکلی نداشتید ؟ { }

هنگام کار کردن با ویندوز گفتید که هنگ میکنه ,این هنگ قبل از اینه که شما بازی کنید یا بعد از اتمام بازی این اتفاق میوفته ؟ { }

لپتاپ کولپد داره ؟ با کولپد استفاده میکردید ؟ { }

روی فرش یا موکت و پتو و ... باهاش کار میکنید ؟ { }

ضربه خورده ؟ خیس شده ؟ اتصالی آداپتور ؟ { }


با نرم افزار CPUID HWMonitor یک شات کامل از دمای تمام قطعات بگذارید (هم حالت بیکار و خنک و هم موقع بازی و داغی .

[Nimiwsh]

سلام
ممنون از پاسخگوییتون !
دوست عزیز الان مطمئن شدم مشکل از کجاست
موقع بازی چک کردم وقتی میخواد هنگ کنه disk توی task manger ، صد درصد میشه و در نتیجه مشکل از هارده
تست بدسکتور هم گرفتم نبود تو برنامه نوشته هاردم کاملا سالمه و 100 درصد سبزه و دماش مناسبه
خب الان بدسکتور نیست پس مشکل از چی میتونه باشه ؟ یعنی الان من برای این مشکل 100 درصد شدن disk و در نتیجه هنگ کردن چیکار کنم

[MR.POORSUNI]

دمای بقیه قطعات رو چک کردید ؟
فعلا چندتا کار انجام بدید و گزارش کنید:
همه ی درایوهای هارد جا برای پردازش داشته باشند خصوصا درایوهایی که نرم افزار توشون هست
بازی ها بهتره توی درایو c یا D (کلا مخصوص گیم باشه و با الباقی اطلاعات پر نشه ) باشند
عمل یکپارچه سازی defrag روی هارد صورت گرفته باشه
سیستم دارای انتی ویروس آپدیت شده باشه و اسکن کامل بشه برای ویروس و بد افزار
تمام برنامه های غیر کاربردی و مشکوک به طور کامل حذف بشه
ویندوز آپدیت بشه
اگر تمام کارهای بالا انجام شد و مشکل پابرجا بود باید سریعا ویندوز تعویض بشه و انتی ویروس نصب و اپدیت بشه بعد ویندوز اپدیت بشه و اخرین درایورها نصب شه (احتمال ویروس یا خرابی فایلهای ویندوز)
اگر مشکل باز هم حل نشد باید بایوس آپدیت شه (توسط شما یا گارانتی)
اگر مشکل پابرجا بود باید ببرید گارانتیش برای چکاب احتمالی سخت افزاری

[Nimiwsh]

دوستان عزیز

بعد از چند ماه دوباره مزاحمتون شدم بابت این قضیه !

از اون موقع مشکلم حل نشده بود و واس همین از اون موقع لپ تاپ رو ول کردم و نتونستم از امکاناتش استفاده کنم

این روزا دوباره پیگیر این موضوع شدم و یکی از دوستان گفتن چون 146 تا برنامه سنگین حجیم ریختی شاید مشکل از اونه ویندوز رو عوض کن

منم ویندوز رو عوض کردم و بدون اینکه برنامه ای نصب کنم بازی کردم

اول بازی ، بازی خیلی روون بود و fps 60 بود ولی بعد گذشت 1 ساعت دوباره هنگ کرد

دوستان من مطمئنم مشکل از هارد هستش چون همیشه هر وقت disk 100% میشه pc هنگ میکنه

توی Task manager چک کردم معمولا چیزی به اسم Antimal Service Execuatable به صورت 100 درصد دیسک رو میخونه

خواهشا کمکم کنید اگه مشکل ساده باشه الکی برای نمایندگی هزینه نکنم

[ErfanDL]

دوستان عزیز

بعد از چند ماه دوباره مزاحمتون شدم بابت این قضیه !

از اون موقع مشکلم حل نشده بود و واس همین از اون موقع لپ تاپ رو ول کردم و نتونستم از امکاناتش استفاده کنم

این روزا دوباره پیگیر این موضوع شدم و یکی از دوستان گفتن چون 146 تا برنامه سنگین حجیم ریختی شاید مشکل از اونه ویندوز رو عوض کن

منم ویندوز رو عوض کردم و بدون اینکه برنامه ای نصب کنم بازی کردم

اول بازی ، بازی خیلی روون بود و fps 60 بود ولی بعد گذشت 1 ساعت دوباره هنگ کرد

دوستان من مطمئنم مشکل از هارد هستش چون همیشه هر وقت disk 100% میشه pc هنگ میکنه

توی Task manager چک کردم معمولا چیزی به اسم Antimal Service Execuatable به صورت 100 درصد دیسک رو میخونه

خواهشا کمکم کنید اگه مشکل ساده باشه الکی برای نمایندگی هزینه نکنم

ویندوز چی میریزی؟ اگه ویندوز دفندر فعاله خاموشش کن 7 یا 10?

Sent from my C6833 using Tapatalk