تنظیم مقررات قطر گزارش های کیفیت شبکه ی سیار را منتشر می کند

[Amoo]

سازمان تنظیم مقررات مخابراتی قطر(ictQATAR) از انتشار مرتب گزارش کیفیت خدمات(QoS) ارایه شده توسط شرکت‌های مخابراتی کیوتل(Qtel) و ودافون(Vodafone) خبر داد.

گزارش کیفیت خدمات نشان‌گر میزان رعایت کیفیت تعهد داده شده در مجوز این بهره‌بردارها است و سازمان تنظیم مقررات قطر خاطر نشان کرده است که این گزارش‌ها بر اساس آمار خود این بهره‌بردارها است و به صورت مستقل راستی‌آزمایی نشده است.
به گفته‌ی کریستا کرامر معاون دبیر کل سازمان تنظیم مقررات قطر انتشار گزارش کیفیت خدمات نشانه‌ای از توجه این سازمان به شفافیت‌افزایی و اطلاع‌رسانی به مصرف‌کنندگان به منظور آگاه‌سازی آن‌ها است و این دو بهره‌بردار در ارایه‌ی گزارش کیفیت خدمات نهایت همکاری را کرده‌اند.
گزارش کیفیت خدمات شامل مجموعه‌ای از پارامترها است که فراهم‌سازان خدمات از لحاظ رعایت کردن آن‌ها ارزیابی می‌کنند که مدت لازم برای رسیدگی به شکایت مربوط به صورت‌حساب، کیفیت شبکه، شکایات دریافتی به ازای هر 100 مشترک، نسبت تماس موفق، نسبت تماس قطع شده و درستی صورت‌حساب از جمله‌ی آن‌ها است.

وایمکس نیوز