نظرسنجی بزرگ گارانتی برتر سال 94 انجمن سخت افزار

[farjam1990]

سلام
من موندم که به کدوم رای ندم ! از بس که با 90 درصدشون خاطرات خوب (شما بخونید "نه چندان جالب" ) دارم :D (به جز گارانتی های مربوط به گوشی که راهم نیوفتاده تا حالا)

[iSteve]

چندی از دوستانم که قطعاتی غیر از محصولات Asus رو به ویستا دادن از این شرکت گارانتی کاملا راضی بودن.

اتفاقا یکی از دوستانم چند روز پیش برام تعریف کرد یک مادربرد Asus خراب رو که گارانتی سازگار بود رو به این شرکت برای استفاده از گارانتی تحویل داده بود، در اونجا هم اذیت شده بود و به شدت ناراضی بود و میگفت زمان بسیار زیادی طول کشیده تا آخرش مبلغو بهش برگشت داده بودن.
بنابراین به نظر من مشکل صددرصد از سمت کمپانی Asus هست و ربطی به شرکت های گارانتی کننده ی داخلی نداره.


اما...
تحویل دوست 3 کیلویی من به گارانتی سازگار :(

فایل پیوست 40929فایل پیوست 40930

XFX 850W PRO core edition

بعد از اینکه متوجه مشکلاتی در کارت گرافیکم شدم (تصویر یهو خراب میشد-سیستم ناپایدار بود-تصویر نمیداد و...) گرافیک رو به دلیل نداشتن گارانتی به تعمیرکار دادم! با دوبار ReSold شدن گرافیک بازم مشکل حل نشد تا اینکه با تست یه گرافیک دیگه متوجه شدم که مشکل از خروجی های شش و هشت پین PCI پاورمه و هم پاورم خرابه و هم اینکه دوبار بی خود و بی جهت گرافیکم ReSold شد (عمل ReSold تاثیر مستقیمی روی ریسک کاهش طول عمر قطعه داره).
:(
پاور رو بردم گارانتی...
در حالی که همه داشتن (ارباب رجوع ها و مسئولین شرکت) فقط به پاور نگاه میکردن (احتمالا پاور XFX نشنیده بودن) مسئول تحویل گیرنده وقتی پاورو دید گفت:
"تو این چند سالی که اینجا کار میکنم این دومین پاور XFX هست که برای گارانتی آوردن، یه مدت خیلی کوتاهی وارد شد و بعدش سریع قطع شد، پاور شما میره دفتر اصلی و احتمالا نمونه ی مشابه اون رو نمیتونیم بدیم چون اصلا موجود نیست. ممکنه حدود 10 روز زمان ببره تا نتیجه اش مشخص بشه و در موردش تصمیم گیری بشه."


خلاصه اینکه با توجه به خاطرات بسیار خوبی که از گارانتی سازگار دارم امیدوارم این یکی هم به همون خوبی و خوشی تموم بشه.
نتیجه ی پاورمو تو همین تاپیک اعلام میکنم.

@};-

به دنبال تحویل این پاور به گارانتی سازگار، بعد از پیگیری های فراوان، امروز با من تماس گرفتن و گفتن:
"به علت عدم موجودی این مدل پاور ما مبلغ پاور رو عودت میدیم خدمتتون، مبلغی که بهتون میدیدم 190 تومنه."
!!!!!؟؟!!!
من: جانم؟؟؟؟ 190 تومن؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!؟؟؟!!!؟؟؟؟!!! پاور XFX 850W قیمتش 190 تومنه؟؟؟؟!!!!!؟؟ کابل هاشم نمیشه خرید که!!! من الان بخوام پاور بگیرم چی باید بگیرم که 190 تومن باشه؟؟؟ این که قیمت پاور 430-480 واته!!!

پس از عدم رضایت بنده، از من مبلغ پاور مشابه با پاور خودمو پرسیدن، منم گفتم: پاور OC+ گرین مشخصاتش دقیقا مشابه هست و قیمتش 480 تومنه.
اونها هم گفتن: به شرکت ایمیل میزنیم تا بررسی کنند، نتیجه اشو تماس میگیرم و میگم.

تمام.
نتیجه ی نهایی داستان این پاور رو همینجا عرض میکنم. انشاالله که مسئولان سازگار مثل سابق از خودشون برای من خاطره ی خوشی رو به جا بذارن، در غیر این صورت...
@};-
@};-

[Lycas]

ی بورد Z87 Slniper 5 گیگا داشتم فروختمش ب دوستم ... (خدا رو شکر ک فروختمش 8-})

1 - بعد حدود یک سال مدار تغزیه اش مشکل پیدا کرد ... فرستادیم بعد 15 روز برد نو تحویلمون دادن... به نظرم با توجه ب اینکه شهرستان هستیم خوبه ... آواژنگ 9 از 10

2 - خودمم ی هارد سیگیت 1 ترا داشتم سوخت ... بعد 4 روز تعویض کرد واسم شکرت ماتریکس 9.5 از 10

3 - پاورم ( انرمکس 850 ) سوخت دادم گارانتی بعد 5 روز برگشت ... عقیق رایانه 10 از 10

[iSteve]

در ادامه ی جریان گارانتی پاورم؛

من بهشون گفتم این مبلغ 190 تومن رو اصلا نمیتونم قبول کنم.
مسئول رسیدگی هم به شدت پیگیر شدن و روزی دو بار با من تماس میگرفتن و منو در جریان روند کاری اعتراضم قرار میدادنن. پیگیریشون واقعا عالی بود.

در نهایت امروز تماس گرفتن و گفتند که مبلغ 440 تومن به شما برگشت میزنیم. میشه گفت مبلغ نسبتا قابل قبولی بود به نظرم.
@};-

[Reza Eshraghi]

در جریان مشکل رایترم که دفتر شیراز برام تعویض کرد از تهران یک خانومی تماس گرفت یکی دوهفته پیش و گفت از خدمات راضی بودی ؟ گفتم آره در کل !
فعلاً ویستا هم نمره خوبی از من می گیره منتظر میمونم تا آخر سال و رأی نهاییم رو ثبت می کنم ! :D

[sayeh]

ی موردی رو میخوام اینجا بگم چون خیلی حرصم درومد...
حدود 5 یا 6 مورد تو این ماه اخیر دیدم که محصول سامسونگ خریدن و از طرف نمایندگی که برای نصب اومدن هزینه نصب رو گرفتن.
با سام سرویس که تماس گرفتم گفتن نباید هزینه بگیرن.
از نصاب پرسیدم گفت به ما میگن هزینه رو بگیرید،قبلا خودشون درصد میدادن ولی الان پول نمیدن و میگن خودتون سعی کنید مشتری رو راضی کنید ی مبلغی بگیرید.

[farjam1990]

چندی از دوستانم که قطعاتی غیر از محصولات Asus رو به ویستا دادن از این شرکت گارانتی کاملا راضی بودن.

اتفاقا یکی از دوستانم چند روز پیش برام تعریف کرد یک مادربرد Asus خراب رو که گارانتی سازگار بود رو به این شرکت برای استفاده از گارانتی تحویل داده بود، در اونجا هم اذیت شده بود و به شدت ناراضی بود و میگفت زمان بسیار زیادی طول کشیده تا آخرش مبلغو بهش برگشت داده بودن.
بنابراین به نظر من مشکل صددرصد از سمت کمپانی Asus هست و ربطی به شرکت های گارانتی کننده ی داخلی نداره.


اما...
تحویل دوست 3 کیلویی من به گارانتی سازگار :(

فایل پیوست 40929فایل پیوست 40930

XFX 850W PRO core edition

بعد از اینکه متوجه مشکلاتی در کارت گرافیکم شدم (تصویر یهو خراب میشد-سیستم ناپایدار بود-تصویر نمیداد و...) گرافیک رو به دلیل نداشتن گارانتی به تعمیرکار دادم! با دوبار ReSold شدن گرافیک بازم مشکل حل نشد تا اینکه با تست یه گرافیک دیگه متوجه شدم که مشکل از خروجی های شش و هشت پین PCI پاورمه و هم پاورم خرابه و هم اینکه دوبار بی خود و بی جهت گرافیکم ReSold شد (عمل ReSold تاثیر مستقیمی روی ریسک کاهش طول عمر قطعه داره).
:(
پاور رو بردم گارانتی...
در حالی که همه داشتن (ارباب رجوع ها و مسئولین شرکت) فقط به پاور نگاه میکردن (احتمالا پاور XFX نشنیده بودن) مسئول تحویل گیرنده وقتی پاورو دید گفت:
"تو این چند سالی که اینجا کار میکنم این دومین پاور XFX هست که برای گارانتی آوردن، یه مدت خیلی کوتاهی وارد شد و بعدش سریع قطع شد، پاور شما میره دفتر اصلی و احتمالا نمونه ی مشابه اون رو نمیتونیم بدیم چون اصلا موجود نیست. ممکنه حدود 10 روز زمان ببره تا نتیجه اش مشخص بشه و در موردش تصمیم گیری بشه."


خلاصه اینکه با توجه به خاطرات بسیار خوبی که از گارانتی سازگار دارم امیدوارم این یکی هم به همون خوبی و خوشی تموم بشه.
نتیجه ی پاورمو تو همین تاپیک اعلام میکنم.

@};-

سلام
آخرش چی شد؟ :دی
سازگار بازیشونو ادامه دادن؟

[VSH-Katana]

سلام
آخرش چی شد؟ :دی
سازگار بازیشونو ادامه دادن؟

فرجام جان پست 44 رو بخون

[leonard]

با سلام خدمت کاربران محترم انجمن
هارد سه ترا مای بوکی که دو هفته پیش خراب شده بود را فرستادیم گارانتی و خوشبختانه تعویضش کردن،جهت اطلاع دوستان میخواستم مطرح کرده باشم
خیلی خوشحالم ،فقط موردی که هست هارد نو را باز شده فرستادن و کابل یو اس بی و آداپتور خودم را فرستادن
در ضمن اگه باز نشده بود بهتر میشد به فروش برسونیمش.
شات از وضعیت هارد نو میزارم خدمت دوستان

[ARMIN]

با سلام خدمت کاربران محترم انجمن
هارد سه ترا مای بوکی که دو هفته پیش خراب شده بود را فرستادیم گارانتی و خوشبختانه تعویضش کردن،جهت اطلاع دوستان میخواستم مطرح کرده باشم
خیلی خوشحالم ،فقط موردی که هست هارد نو را باز شده فرستادن و کابل یو اس بی و آداپتور خودم را فرستادن
در ضمن اگه باز نشده بود بهتر میشد به فروش برسونیمش.
شات از وضعیت هارد نو میزارم خدمت دوستان

نام گارانتی؟