مشکل خاموش شدن ناگهانی سیستم

[hamed.jb]

سلام؛

اخیراً با یک سیستم به مشکلی برخوردم که امیدوارم بتوانید در حل کردن آن کمکم کنید.

مشخصات این سیستم:
MB: MSI 870S-G46 FX
CPU: AMD FX-6100 3.3GHz 6 Cores
VGA: PowerColor Radeon HD 6670 2GB DDR3
RAM: Transcend 4GB DDR3 1600MHz
PSU: Green 530W
OS: Windows 7 64-bit

مشکل این است که هنگامی که سیستم روشن است (معمولاً زمانی که از سیستم کار سنگین کشیده می شود مثل اجرا کردن بازی یا حتی بعضاً اجرا کردن یک فایل swf) سیستم به طور ناگهانی خاموش می شود(به طور ناگهانی و بدون نمایش Shutdown Screen مثل قطع شدن برق) چند بار بعد از این که این اتفاق افتاد بلافاصله سیستم را روشن کردم و در Setup مادربورد دمای CPU رو چک کردم که اکثر اوقات در حدود 70 درجه بود. البته این فکر که مشکل از پاور باشد هم به ذهنم رسید اما مطمئن نیستم.

خوشحال می شوم اگر کمکم کنید.

پیروز باشید.

[Reza Eshraghi]

سلام؛

اخیراً با یک سیستم به مشکلی برخوردم که امیدوارم بتوانید در حل کردن آن کمکم کنید.

مشخصات این سیستم:
MB: MSI 870S-G46 FX
CPU: AMD FX-6100 3.3GHz 6 Cores
VGA: PowerColor Radeon HD 6670 2GB DDR3
RAM: Transcend 4GB DDR3 1600MHz
PSU: Green 530W
OS: Windows 7 64-bit

مشکل این است که هنگامی که سیستم روشن است (معمولاً زمانی که از سیستم کار سنگین کشیده می شود مثل اجرا کردن بازی یا حتی بعضاً اجرا کردن یک فایل swf) سیستم به طور ناگهانی خاموش می شود(به طور ناگهانی و بدون نمایش Shutdown Screen مثل قطع شدن برق) چند بار بعد از این که این اتفاق افتاد بلافاصله سیستم را روشن کردم و در Setup مادربورد دمای CPU رو چک کردم که اکثر اوقات در حدود 70 درجه بود. البته این فکر که مشکل از پاور باشد هم به ذهنم رسید اما مطمئن نیستم.

خوشحال می شوم اگر کمکم کنید.

پیروز باشید.

سلام آقا حامد عزیز . به فروم سخت افزار خوش آمدید @};-
1. یک زحمت بکشید یک تست پایداری پاور با نرم افزار OCCT بگیرید و نمودارهاش رو آپلود کنید
2. دمای پردازنده زیر لود بررسی کردید ؟ درحین جرای بازی دما تا چقدر میره بالا؟
3. دما در حالت بیکاری چقدر هست ؟
4. کولرتون کولر استوک AMD هست ؟

دماها رو با نرم افزار Core Temp بررسی کنید

[hamed.jb]

سلام مجدد؛

بابت تأخیر زیادی که به وجود اومد معذرت می خوام.

سلام آقا حامد عزیز . به فروم سخت افزار خوش آمدید @};-

ممنون. امیدوارم خودم هم روزی برای دیگر اعضا مفید باشم.

4. کولرتون کولر استوک AMD هست ؟

بله. از Fan و Heatsink موجود در جعبه ی CPU استفاده می کنم.

3. دما در حالت بیکاری چقدر هست ؟

بلافاصله بعد از لود شدن ویندوز CoreTemp رو باز کردم. کمی صبر کردم و سپس Screenshot گرفتم که آن را در زیر می بینید:

2. دمای پردازنده زیر لود بررسی کردید ؟ درحین جرای بازی دما تا چقدر میره بالا؟

بازی VirtuaTennis 4 را اجرا کردم، آن را در حالت Gameplay قرار داده و بازی را Minimize کردم. برنامه ی CoreTemp رو باز کردم و سپس دائماً و پشت سرهم Screenshot گرفتم. دمای CPU به طور تدریجی افزایش می یافت و زمانی که به 84 درجه رسید سیتسم خاموش شد. آخرین Screenshot ای که گرفتم، حدود 10 ثانیه قبل از خاموش شدن سیستم بود که در زیر می بینید:

1. یک زحمت بکشید یک تست پایداری پاور با نرم افزار OCCT بگیرید و نمودارهاش رو آپلود کنید

کمی صبر کردم تا دمای CPU کم شود، سیستم را مجدداً روشن کرده و OCCT را اجرا کردم. تست را با تنظیمات Default شروع کردم و پس از شروع تست، مجدداً شروع به گرفتن Screenshot های مکرر کردم. بعد از مدتی مجدداً سیستم خاموش شد. آخرین Screenshot گرفته شده را در زیر می بینید(این Screenshot هم حدود 10 ثانیه قبل از خاموش شدن سیستم گرفته شده):


منتظر کمک های مهربانانه تان هستم.

پیروز باشید.