مشکل با مودم adsl 8901 tp link

[RezaOptic]

سلام
من هر چی گشتم جایی پیدا نکردم مناسب مشکلم باشه اگه الان جاش اشتباه هست مدیران خودشون زحمتشو بکشه.
من دیشب وسط بازی بودم یهو دیدم نتم شروع به تایم اوت دادن کرد گفتم شاید اینترنت قطع شده یه خورده گذشت یه بار سیم لن رو در آوردم دوباره جا زدم دیدم اینترنت وصل شد دیگه با خیال راحت رفتم سراغ کارم که دیدم دوباره بعد از 10 دقیقه نتم شروع به تایم اوت کرد کرد اینبار کانکشن لن رو باز کردم Diagnosee رو زدم یه خورده گذشت دوباره نت وصل شد و ویندوز پیغام داد که مشکل از gateway بود فیکس شد و باز دوباره همین چرخه ادامه پیدا کرد تا 3 یا 4 بار بع از اون دیگه هر کاری کردم نتم وصل نشد مودم رو پینگ میکنم اوکی هست اما 8.8.8.8 رو پینگ میکنم 2 تا تایم اوت میده یدونه distenation net unrechabel میده همه این مشکلات با این هست که با همین تنظیمات وقتی لپ تاپم رو با وایرلس وصل میکنم به مودم بدون هیچ مشکلی کارشو میکنه و جالب ترش هم اینه که وقتی تنظیمات مودم رو میزارم رو حالت بریج و با کانکشن دستی میخوام به نت وصل شم مشکلی نداره ولی وقتی میزارم رو حالت pppoe این مشکل به وجود میاد. الان موندم مشکل از مودمه منه یا مشکل از مخابراته یا مشکل از کامپیوتره؟

[Mostafa98]

پس با لپتاپ مشکل نداره؟
احتمالاً مشکل از کامپیوتره بیشتر وقتا با ریستارت درست میشه این مشکلات.

[RezaOptic]

احتمالا مشکل از مخابراته سرویس ای دی اس ال مغازهم هم امروز همین مشکل براش پیش اومد الان رو حالت pppoe میزارم نت نمیده اما رو حالت بریج میزارم نتم وصل میشه پشتیبانی 2020 زنگ زدم میگه مشکل از شماست زیادی اصرار کردم گفت مشکلتون رو گزارش میدیم و تلفن رو قطع کرد مگه میشه یهو هم برای مغازه و هم برای خونه همچین مشکلی پیش بیاد :|

[Reza Eshraghi]

بعضی موارد این مشکل از طرف ISP هست
با توجه به اینکه در محل دیگه ای هم این اتفاق افتاده این موضوع قوت می گیره .