کدام شرکت به ایمیل کاربران پاسخ می دهد؟

[ARMIN]

پيرو مشكل پست شماره 9 در اين تاپيك به شركت توليد كننده ى مادربرد گيگابايت هم تماس گرفتم، كه دمشون گرم به سرعت يه روزه پاسخ دادند و با يك حركت حماسى صورت مسئله را پاك كرده و از بيخ اصالت نرم افزار هاى AIDA64‌ و GPUz را زير سوال بردند و اعلان كرده اند اكثر شركتهاى نرم افزارى اصلا" طراحى سخت افزارى مادربردهاى ما رو نميفهمن، چه برسه به اينكه بتونن سرعت درگاه را به شما درست گزارش كنند.

[Hessam]

من برای امور مختلف به چندین شرکت های کامپیوتری تا حالا ایمیل دادم: آونگ، آواژنگ، سازگار ارقام، ماتریکس، ویستاپخش، دریا کامپیوتر و تخت جمشید.

فقط و فقط آواژنگ بوده که به بیش از 90% ایمیل هام پاسخ داده. هر چند اکثراً پاسخ واضح و روشنی دریافت نمی کنیم از این شرکت! اما همینکه پاسخ میدن و کاربر، براشون بی اهمیت نیست، باز هم جای شکرش باقیست.

شرکت آونگ هم ایمیل دادم. به بیشتر ایمیل ها معمولاً پاسخ میدن.

بقیه ی شرکت ها هم که کلاً بخش "تماس با ما" صرفاً نمایشی دارن و هرگز پاسخگو نیستن! باعث تاسفه.

[Arthur]

من دوبار با شرکت دیجی کالا تماس گرفتم و پیشنهاداتی ارایه دادم و چند بار بعد هم سوالاتی پرسیدم که هیچ کدام را جواب نداند!
از شرکت تی پی لینک هم در مورد یک مشکل با مودم سوال پرسیدم که آن ها هم جواب ندادند!
با چندین شرکت هاستینگ نیز تماس گرفتم "البته پیشنهاد بود وگرنه مشکلات رو که موظف هستند رسیدگی کنند" و همگی در کمترین زمان ممکن پاسخ دادند و از پیشنهادم تشکر کردند و چند بار نیز اعمال شد!
و اما شرکت پرند که رفیق فابریک خودم شده :دی و قبل اینکه هر محصولی رو ارایه کنند من تماس گرفته و نظرات و پیشنهادات خودم رو ارایه میدهم و در کمترین زمان ممکن پاسخ میدهند.
چندین با نیز با شرکت های سامسونگ و اپل نیز تماس تلفتی گرفتم و در مورد پردازنده گرافیکی گوشی هاشون سوالاتی پرسیدم که شرکت اپل من رو پیچوند و هی میگفت " آیا میخواهید آیفون 5 خریداری کنید؟؟"به انگلیسی البته... اما شرکت سامسونگ خانمی جواب داد و بعد از سوال من گفت صبر میکنید تا سوال کنم؟ من هم گفتم باشه و رفت از بزرگترش پرسید اومد جواب داد... :D

[sh_2500K]

درود
من کلا به مراجعه حضوری در شرکتهاو گارانتیها.... بیشتر معتقدم چون بنظرم کاربردیتر هستش.
از طریق ایمیل تا حالا با شرکتها در ارتباط نبودم.

[forsaeed]

یکی از دوستان بحث مشغله برخی شرکت ها رو مطرح کرد که به نظر من اصلا توجیح مناسبی اونم برای شرکت های فناوری و هایتک نیست که ماهیتشون بر اینه که در کسری از ثانیه اطلاعات جابجا و مدیریت بشه و اگر پاسخگو نیستن مبتنی بر این اصل ماهویشون پس کلا از قافیه عقبن ، من بارها به شرکت هایی مثله کسپراسکی مایکروسافت سیستکو وی ام ویر و شرکت های نرم افزاری نه چندان بزرگ غیر ایرانی ایمیل زدم یا سوال یا انتقاد به سرعت پاسخگو بودن در کمترین زمان و قریب به اتفاق کمتر از یک ساعت . در صورتیکه من وقتی عموما به شرکت های نرم افزای ایمیلی می زنم بقول دوستانمون بایس بشینی تا بره و شاید روزی بیاید به هیچ عنوان رو جوابشون نمی شه حساب کرد مثلا نارسیس یه باگ برنامه نویسی داشت ماهها گذشته خبری نشد که نشد....لازم به ذکره من از مجله سخت افزار که پرسیدم بلافاصله تالان جواب گرفتم که بسیار ممنونم

[NVIDIA Love]

من که با آواژنگ , مادیران و عقیق رایانه تجربه خیلی خوبی داشتم
اما با سازگار و ماتریکس و دریا کامپیوتر (به خصوص) اصلا خاطره خوبی ندارم هنوزم ک هنوزه خبری از جواب نیست بعد از 4 ماه ! اول خواستم msi بگیرم از لج این خدمات مضخرفشون نه اسوس گرفتم نه ام اس آی !

حیف ! نیگا نمایندگی Cooler Master به اون عظمت افتاده دست کی تو مملکت ما کاشکی عقیق رایانه نمایندگی کولر مستر و کراس ایر رو هم به عهده بگیره ک من جیگرم حال بیاد !

[NVIDIA Love]

آرمین جون خدایی ASUS جوری جواد داده ک دهنم صاف شد !
شیطونه میگه برم اسنایپر رو بفروشم برم راگ فرمولا بگیرم (;

[ARMIN]

من که با آواژنگ , مادیران و عقیق رایانه تجربه خیلی خوبی داشتم
اما با سازگار و ماتریکس و دریا کامپیوتر (به خصوص) اصلا خاطره خوبی ندارم هنوزم ک هنوزه خبری از جواب نیست بعد از 4 ماه ! اول خواستم msi بگیرم از لج این خدمات مضخرفشون نه اسوس گرفتم نه ام اس آی !

حیف ! نیگا نمایندگی Cooler Master به اون عظمت افتاده دست کی تو مملکت ما کاشکی عقیق رایانه نمایندگی کولر مستر و کراس ایر رو هم به عهده بگیره ک من جیگرم حال بیاد !

واقعا" حیف کولر مستر که افتاده تو دست دریا کامپیوتر بی لیاقت.

یه مدت دنبال پنل شیشه ای کیس تروپر بودم، به همه جا ایمیل زدم و هیشکی جوابم رو نداد الا نمایندگی کولر مستر در امارات که اون بنده خدا هم گفت تموم کردیم و اگر تونستیم گیر بیاریم بهت خبر میدیم.

[Castiel]

تا اینجای کار مشخص است که شرکت های خارجی با توجه به اینکه تعداد یوزر بیشتری دارند، سرعت عمل بهتری دارند و امکان ندارد ایمیل یا پیام شما بدون پاسخ بماند.

[Arthur]

تا اینجای کار مشخص است که شرکت های خارجی با توجه به اینکه تعداد یوزر بیشتری دارند، سرعت عمل بهتری دارند و امکان ندارد ایمیل یا پیام شما بدون پاسخ بماند.

بجز تی پی لینک!:D