بشدت پشتیبانی بدی دارند.
من بعد از اتمام طرح بعثت رفتم طرح کمپین خانواده گرفتم.
بعد از 8 روز اداری هنوز وصل نشده بود. با پیگیری شدید بعد از 4 روز یک مامور برای تحویل لینک فرستادند.
ایشون که رفتند تا 1 ساعت و نیم من اینترنت داشتم و دوباره اینترنت خراب شد.
بعد دوباره پیگیری ها شروع شد که بعد از 5 روز اداری گفتند اعلام خرابی پورت شده (با این که قبلا تعویض شده بود!) 3 روز طول کشید که جوابش اومد که آقا از سمت ما مشکلی نیست. بهشون هر چی گفتم دفعه ی قبل هم همین رو می گفتید، قبول نکردند که نکردند. بعد از کلی اصرار بلاخره تلفن شرکت امین ارتباط رضوی رو به من دادند که پشتیبانی مخابرات کلا دستشونه. تماس گرفتم و بعد از 3 روز پیگیری (در این سه روز دوباره درخواست تعویض پورت برادم داده بودند!!!!) گفتند که مشکل نداره. گفتم چرا مامور نمی فرستید که لینک رو چک کنه گفتن هزینه داره بهشون می گم آقا مامور بیاد اگر مشکل از سمت شما بود که هیچی اگر از سمت من بود خوب هزینش رو میدم، گفتن نه در هر صورت هزینه داره. می گم چقدر می گن 10 هزارتومن!!!!! کلا از اینترنت من 7 روز مونده بود!
گفتم باشه دوباره تماس می گیرم، رفتم دو ماهه 512 پارس گرفتم با 4 گیگ حجم 14 هزار تومان:D