نوشته اصلی توسط
Castiel
مشکل توزیع نادرست شرکت ها، نداشتن نماینده، نداشتن دسترسی به اینترنت، نداشتن کامپیوتر و خیلی موارد دیگر ارتباطی به ما ندارد و مسئول آنها افراد دیگری هستند. روی مسئله خرید حضوری در شهرهای دیگر هم نظری ندادید، حتما اینجا شرکت های اتوبوسرانی، تاکسی بین شهری و درون شهری، وزارت راه و شهر سازی، پیمانکار آسفالت خیابان و ... مقصر هستند؟!
نمونه این موارد را در نظرسنجی گارانتی هم دیده بودم و شرکت ها، عدم شناخت خود از نیاز کاربران و پارو کردن پول با روش های روز در زمینه کلاه برداری را به گردن نمی گرفتند. در نظرسنجی گارانتی، شرکت هایی اعلام کرده بودند که یک شرکت 1000 مادربورد وارد می کند و یک شرکت هم 10 مادربورد، نباید این ها با هم مقایسه بشوند، در این شرایط بنده مقصر اختلاف تعداد محصول وارداتی یک شرکت نیستم. این شرکت ها هم باید بر اساس میزان توانایی در بخش خدمات پس از فروش و سیستم توزیع خود اقدام به واردات محصول کنند. به عبارتی وقتی یک شرکت توانایی خدمات دهی بر اساس تعداد 1000 مادربورد را ندارد، مشخص است که هدفی به جز سود آوری بدون توجه به کاربران را در پیش ندارد. وقتی هم یک شرکت به سراغ برند های مسئله دار و بی کیفیت می رود، باید منتظر بازخورد کاربران هم باشد.
در ضمن روی قسمت پایانی نظر شما که در خصوص کمیت و کیفیت بوده، نشان می دهد که شما هدف از برگزاری این نظرسنجی ها را درک نکرده اید. نظرسنجی هم می تواند روی کیفیت باشد و هم کمیت.