درود

پیشنهاد می کنم ویندوز جدید نصب کنید سعی کنید ویندوز 10 بریزید دیگه ویندوز 7 دورانش تموم شده و مشکلات خودشو داره.

قبل از متصل کردن چاپ گر به سیستم درایور نصب کنید و از طریق کابل USBپرینتر...