اگه ایراد سخت افزاری باشه که باید ببری گارانتی اما فرض می کنیم ایراد نرم افزاری باشه دو حالت داره ممکنه از درایورها باشه ممکنه از خود ویندوز باشه

1- شما در سایت ایسوس و در قسمت درایورها سیستم عامل...