این توصیفی که از مشکل فرمودین اگر مال موبایل هست، در صورتی که عکس ها روی کارت حافظه باشه سعی کنید با اتصال به کامپیوتر آنهارا بدست بیاورید و سپس گوشی را ریست کنید.