درخواست راهنمایی در مورد خط adsl (مهم)!
دوستان؛ مشکلاتم رو کاملاً در پایین شرح دادم و ببخشید که طولانی میشه! اگه ما رو قابل می دونین، بخونین و فکری به ذهنتون می رسه، راهنمایی کنید. در غیر اینصورت این تاپیک رو ببندید و خلاص!:d
از دو ماه پیش متوجه قطعی های مکرر و بعضاً طولانی مدت خط ای دی اس ال اینترنتم شدم. فکر می کردم از مودم هست. مودم رو تست کردم و یه مودم دیگه نصب کردم. تاثیری نداشت. کل کابل ها از جمله کابل لن و سیم تلفن رو تعویض کردم. بعد از چند وقت دیگه و به مرور زمان، زمان بین یک دیسکانکت شدن تا دیسکانتک شدن بعدی همینطور کمتر و کمتر می شد تا همین یک هفته پیش رسید به 2 دقیقه!!! یعنی هر دو دقیقه دیسکانکت می شد و بعد از 15 دقیقه کانکت می شد و دوباره دو دقیقه بعد قطع می شد و الا آخر ...
چراغ ای دی اس ال چشمک میزد و بعد از چند ثانیه قطع می شد و همینجور ادامه داشت تا 15 دقیقه که بعد از 15 دقیقه چراغ اینترنت و ای دی اس ال ثابت می موند و بالاخره کانکت می شد! هم سیستم سالن و هم سیستم اتاقم.
بارها و بارها با پشتیبانی آسیاتک در تهران تماس گرفتم بیش از 20 بار زنگ زدم و راه های مختلف رو تست کردم و انصافاً هم پیگیر مشکلاتم بودن. آقایان: سپهری، طالبی، محمودی و یه خانم دیگه که اسمش یادم نیست! تشخیص پشیتبانی این بود که کیفیت خطم پایینه! فنی کار فرستادن کل کابل از سر دروازه تا اتاقم رو کابل درجه یک (متری 700 تومنی) نصب کردن! کل کابل + اُجرت فنی کار شد 35 هزار تومن پول بی نتیجه. بعد از تعویض کابل، مودم ها رو ریست کارخونه کردم و مجدد کانفیگ کردم. یه کمی تاثیر داشت و الان شده هر نیم ساعت قطع میشه!!
از خود مخابرات مرکز منطقه چندین بار چک کردن و مشکلی در تلفنمون وجود داشت و نویز بسیار شدیدی داشت که تعمیر کردن و الان دیگه نویزی نداره. دوباره از سمت مخابرات فنی کار اومد کل خط رو از سر کوچمون چک کرد تا سر دروازه و مشکلی نداشت! قرار شد امروز صبح پهنای باندم رو کاهش بدن و از 4 مگ به 2 مگ برسونن و تست کنن!
شب ها ساعت تقریباً 12 شب به بعد میشه گفت دیگه قطع نمیشه تا صبح ساعت 10 مجدد به همین منوال قطع میشه! (هر نیم ساعت و البته این نیم ساعت متغیره و ممکنه حتی بعد از 2 ساعت دیسکانکت بشه)
یک سیستم و مودم در سالن خونمون هست و یه سیستم و مودم وایرلس در اتاق من.
دوستان؛ اگه راهنمایی به ذهنتون میرسه، بفرمایید! بعد از دو ماه پیگیری و دوندگی دیگه واقعاً خسته شدم و کاملاً نا امید! اصلاً میخوام قید اینترنت و ای دی اس ال رو بزنم! اینقدر این مودمم در طی این دو ماه دیسکانکت شد که می ترسم خراب بشه!!!