PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : تفاوت To و CC و BCC در هنگام ارسال ایمیل چیست؟



Hessam
2012/11/23, 14:12
حتما تا به حال دیده اید که هنگام ارسال ایمیل سه کادر برای انتخاب گیرنده به نام های To و CC و BCC وجود دارد. آیا تا به حال از خود پرسیده اید تفاوت این کادرها چیست؟ آیا تفاوت آن ها مهم است؟ در ادامه در مورد این کادرها به صورت کامل صحبت می کنیم و خواهیم دید که این کادرها اگرچه همه برای انتخاب گیرنده ها است اما بدون تفاوت هم نیستند و هر کدام از آن ها استفاده هایی هم دارند.


فقط کاربران عضو قادر به مشاهده لینک‌ها هستند.

با کادر To که همه آشنا هستیم و می دانیم که برای انتخاب گیرنده هاست و کار خاص دیگری انجام نمی دهد اما:

CC چیست؟
CC مخفف کلمه ی Carbon copying به معنی کپی کردن با کاغذ کاربن است. یعنی همان کاغذهای آبی که زیر دستمان می ذاریم و بعد از نوشتن می بینیم که یک کپی از آن روی کاغذ زیرین نوشته می شود. در واقع CC همین کار را انجام می دهد و یک کپی از ایمیلتان را به گیرنده های انتخاب شده می فرستد.

تفاوت CC با To
این کادر تفاوت خاصی با کادر To ندارد و فقط اسم آن فرق می کند و در عمل همان کار را انجام می دهد. مثلا رئیس شما به شما می گوید که فلان ایمیل را به فلان کارمند ارسال کنید در اینجا شما ایمیل آن کارمند را در کادر To و ایمیل رئیس خود را در کادر CC قرار می دهید تا یک کپی از ایمیل شما به رئیستان ارسال کنید. اما در کل ایمیل ارسال شده به دو طرف هیچ تفاوتی نخواهد داشت.

تفاوت CC با BCC
توجه کنید از آن جایی که CC و To مانند هم عمل می کنند پس تفاوت های BCC و CC شامل To هم می شود. BCC مخفف کلمه ی Blind carbon copy است و به معنی کپی پنهان است (Blind = نا خوانایی) یعنی گیرنده هایی که در کادر BCC هستند توسط دیگر گیرنده ها (چه در BCC و چه در CC) قابل شناسایی نیستند. مثلا فرض کنید شما می خواهید به ۴ نفر یک ایمیل را ارسال کنید. اگر شما افراد A و B را در کادر CC (یا To) و افراد C و D را در کادر BCC قرار دهید، گیرنده ی A ایمیل گیرنده ی B و گیرنده ی B ایمیل گیرنده ی A را خواهد دید. اما گیرنده ی C گیرنده های A و B را خواهد دید (مانند گیرنده ی D) پس گیرنده های C و D یکدیگر را نخواهند دید. پس بهتر است زمانی که نمی خواهیم گیرنده های مختلف از ایمیل های یکدیگر با خبر شوند بهتر است همه ی آنها را در BCC تایپ کنیم.

پس نتیجه می گیریم:
CC زمانی خوب است که:
بخواهیم یک کپی از ایمیل خود را برای افراد دیگری ارسال کنیم اما آنها از گیرنده های اصلی نامه نیستند.

BCC زمانی خوب است که:
بخواهیم یک کپی از ایمیل خود را برای افراد دیگری ارسال کنیم اما نمی خواهیم که دیگر گیرنده ها از وجود آنها با خبر شوند.
بخواهیم یک ایمیل را به افراد زیادی ارسال کنیم. مثلا شما یک لیست از ایمیل های مختلف دارید و می خواهید که یک ایمیل را به همه ی آنها ارسال کنید. حتی اگر مهم نباشد که آنها از ایمیل یکدیگر با خبر شوند باز بهتر است که ایمیل آن ها را در BCC تایپ کنیم برای اینکه وقتی گیرنده ایمیل را دریافت می کند یک لیست بلند از ایمیل های مختلف را نبیند و خیلی سریع به متن ایمیل برسد.

Free.Byte
2012/11/23, 14:41
ممنون واقعا عالی بود همیشه بهش فکر میکردم!

ARMIN
2012/11/23, 14:42
بسیار مطلب آموزنده ای بود آقا حسام @};- علی الخصوص که ما در ایران اصلا فرهنگ نامه نگاری رسمی نداریم. متاسفانه اینگونه مطالب جزو توانایی های لازم هر شخص در یک اجتماع هستش که باید در مدارس به بچه ها آموزش داده بشه که متاسفانه نمیشه.

مثلا اینکه فقط مخاطب/مخاطبان اصلی باید در TO قرار بگیرد و درصورت لزوم اگر نیاز هست اشخاص دیگری که مرتبط با اون موضوع هستند مطلع شوند آنها باید در CC قرار بگیرند. یک فرق اساسی هنگام پاسخ دادن هست که موقع پاسخ اگر مخاطب فقط دکمه Reply را بزند کلیه افراد در CC از مکالمه حذف میشوند. در صورتی که بخواهیم آنها همچنان شاهد این مکالمه باشند باید Reply to all بزنیم که غیر از مخاطبین در TO، همچنان اشخاص مرتبط در CC شاهد بمانند.

در BCC غیر از خود ارسال کننده و دریافت کننده (درصورتی که دریافت کننده هم در BCC باشد) به هیچ وجه نمیتوان از ماهیت دریافت کنندگان دیگر در BCC آگاه شد و نمیتوان هنگام پاسخ Reply آنها را مطلع کرد.

هرچند 99 درصد کل این داستان مربوط است به نامه نگاری اداری/تجاری ولیکن 1 درصد باقی مانده در خانواده کاربرد دارد، زمانی که شما ایمیل جالبی دریافت میکنید که میخواهید همزمان برای دوست خاص خودتون :x + افراد دیگر درخانوادتون همزمان اون ایمیل رو Forward کنید. و اونم برای مثلا عمه و خاله که با هم ناسازگاری دارند. کلا همه رو در BCC قرار میدین تا اولا کسی از خانواده به ماهیت یا وجود دوست خاصتون پی نبره، دوما عمه از وجود خاله در این ایمیل خبردار نشه و از شما دلگیر نشه که چرا جفتشون رو دوست دارین، دخترهای فایمیل ازتون دلگیر نشن چرا همزمان اونها رو باهم در یک ایمیل مخاطب قرار دادین و چرا تک تک براشون ایمیل نکردین و سوما شما عشقتون رو همزمان بین همه ی اونها تقسیم کرده باشین و همه دوستتون داشته باشند.

هرچند BCC در سطح خانواده کاربرد فراوان داره، در نامه نگاری اداری بسیار بسیار کم باید مورد استفاده قرار بگیره چرا که وجود BCC نشان از عدم اطمینان شما نسبت به دریافت کننده اصلی و مخاطب اصلی ایمیل شما داره. پس در نامه نگاری اداری غیر از زمان های خیلی خاص که ناچار هستین از BCC استفاده کنین، در اغلب موقعیت ها فقط از CC و TO باید استفاده کرد.

sajad6838
2015/10/08, 23:15
فقط به خاطر تشکر از این مطلب آموزنده اومدم ثبت نام کردم تا بتونم از انتشار ای مطلب تشکر کنم
مرسی خیلی عالی بود

jojo22
2015/10/17, 13:56
lممنون. مفید و آموزنده