بلیت الکترونیکی شرط تحقق شهر الکترونیک

[doom2009]

فقط کاربران عضو قادر به مشاهده لینک‌ها هستند.بلیت الکترونیکی (ETicket) یکی از مهم‌ترین و کارآمدترین ابزارهای الکترونیکی و از شروط لازم برای تحقق شهر الکترونیکی است.حامد نکیسا - کارشناس نرم‌افزار - با بیان این مطلب اظهار کرد: مهم‌ترین مزیت کارت‌های شهروندی را می‌توان از دو دیدگاه سرویس‌دهنده (دولت، شهرداری، بانک و...) و شهروندان مورد بررسی قرار داد.او ادامه داد: بلیت الکترونیکی از دیدگاه سرویس‌دهنده می‌تواند گردش پول افراد را در چرخه اقتصادی کاهش دهد. در این صورت، هزینه‌های مربوط به چاپ اسکناس‌های جدید به منظور جایگزین کردن اسکناس‌های فرسوده کاهش می‌یابد و عمر اسکناس نیز افزایش پیدا می‌کند.وی افزود: بلیت الکترونیکی امکان مدیریت بر نقدینگی جاری و برنامه‌ریزی به منظور ارائه سرویس، برحسب نیاز شهروندان را فراهم می‌کند و در افزایش سرعت سرویس‌دهندگان مؤثر است و همچنین شفاف‌سازی، تکریم ارباب رجوع، افزایش رضایت‌مندی شهروندی، مدیریت هوشمند مبتنی بر تقاضا و ارائه طرح‌های تشویقی از دیگر مزیت‌های استفاده از بلیت الکترونیکی است.به گفته او از دیدگاه شهروندان، امنیت بیش‌تر در حمل نقدینگی یکی از نکته‌های مثبت استفاده از بلیت الکترونیکی است. علاوه بر این عملیات خرید و فروش با سرعت بیش‌تری انجام خواهد شد، خدمات در سطح گسترده‌تری قابل دسترسی خواهد بود، تخفیف‌های متفاوت به مشتری تعلق می‌گیرد و از نظر اجتماعی نیز به شخصیت شهروندی افراد احترام گذاشته می‌شود.نکیسا تصریح کرد: در سیستم حمل و نقل عمومی شهری یک کارت واحد بدون تماس (contactless) به نام بلیت الکترونیکی در اختیار شهروندان قرار می‌گیرد که از این بلیت می‌توان هم در اتوبوس‌رانی و هم در مترو استفاده کرد. این نوع بلیت در مدخل‌های ورودی ایستگاه‌های مترو و اتوبوس‌ها توسط دستگاه‌های خواننده مخصوص (validator)، کرایه مورد نظر را در کمتر از یک ثانیه از کارت کسر می‌کند. استفاده در پارکینگ‌های عمومی، پارکبان‌ها، کیوسک‌های روزنامه‌فروشی، کتاب فروشی‌ها و خرده فروشی‌ها از دیگر قابلیت‌های این کارت است.این کارشناس خاطرنشان کرد: استفاده از بلیت الکترونیکی باعث می‌شود بلیت‌های کاغذی از دسترس شهروندان خارج و در مصرف کاغذ صرفه‌جویی شود. همچنین به تدریج فرهنگ استفاده از بلیت به‌عنوان پول افزایش یافته و به تدریج جایگزین آن خواهد شد. امکان لازم برای مدیریت قیمت بلیت هم فراهم می‌شود.او ادامه داد: این مساله در افزایش کارآیی در مدیریت بر حمل و نقل متناسب با تراکنش‌ها، منطبق بر زمان و ایستگاه‌ها نیز مؤثر خواهد بود. ضمناً می‌توان از این طریق مدیریت بر نقدینگی را افزایش داد تا خدمات بهتری به شهروندان ارائه شود.به گفته‌ نکیسا، بلیت الکترونیکی سرویسی است که نقش واسطه بین مشتری و معاونت حمل و نقل را به منظور تامین اعتبار مشتری را ایفا می‌کند و در ارائه سرویس بهتر و افزایش درصد رضایت‌مندی مؤثر واقع می‌شود. درصورتی که روند استفاده از بلیت الکترونیکی رو به رشد باشد، دقت چرخه حمل و نقل نیز افزایش می‌یابد.وی افزود: بلیت الکترونیکی به‌صورت از پیش تعیین شده و بی‌نام در اختیار شهروندان قرار می‌گیرد اما در صورتی که شهروندی متقاضی شخصی‌سازی کارت خود باشد، می‌تواند با مراجعه به محل‌ فروش بلیت الکترونیکی، کارت خود را با نام و عکس‌دار کند.




منبع خبر: isna تاریخ خبر: 1390/10/22
فقط کاربران عضو قادر به مشاهده لینک‌ها هستند. (فقط کاربران عضو قادر به مشاهده لینک‌ها هستند.)