نظر سنجی برترین شرکت های گارانتی محصولات سخت افزاری و دیجیتالی رسمی کشور سال 1396

[Reza Eshraghi]

الهی به امید تو
با سلام خدمت همه دوستان و کاربران عزیز انجمن سخت افزار
بسیار خوشحالم بعد از مدت زیادی دوری و غیر فعال بودن در خدمت شما هستم با یک تاپیک دیگه و طبق معمول اواخر سال که از چند سال قبل شروع کردیم و ادامه داره همچنان نظرسنجی خدمات شرکت های گارانتی های سخت افزاری و دیجیتالی رسمی کشور رو ایجاد می کنیم تا کاربرانی که در طول اون سال خدای ناکرده گذرشون به گارانتی خورده تجربات و فیدبک نهایی خودشون رو در مورد خدمات پس از فروش شرکتی که بهش مراجعه داشتن رو با رعایت صداقت و احترام اعلام کنند .

با توجه به و وضع نا به سامان واردات محصولات دیجیتالی و سخت افزاری در سال 96 و پا پس کشیدن تعدادی از شرکت ها از واردات یا تغییرات در عرضه محصولات بین شرکت های مختلف تصمیم داریم گزینه های نظرسنجی رو کمی خلاصه تر و با تمرکز بیشتر روی محصولات سخت افزاری و لوازم جانبی و بعد لپ تاپ کنیم و خیلی به سمت موبایل حرکت نکنیم

پیشاپیش از مشارکت همه دوستان سپاسگزاریم :36:

[Ali.King]

تجربه تلخ من از گارانتی آواژنگ
تقریبا اوایل سال بود یه گرافیک 1070 گیگابایت خریدم و همین چندماه پیش مشکل دار شد و بردم نمایندگی آواژنگ تو مشهد و بعد یه هفته یه کارت آکبند(جلو خودم از تو جعبه در آوردن) بهم دادن ولی ولی جعبه کارت رو بهم ندادن!!!!!!والا علت این کارشون رو نمیدونم!ازشون ک پرسیدم گفتن نمیخوایم ک کارت رو به عنوان آکبند بفروشید!نمیدونم به اونا چه ربطی داره ک من بخوام کارت رو بفروشم یا نگه دارم.الان کارت رو سیستممه و بدون جعبه و کارت گارانتی!(البته لیبل گارانتی روی گرافیک و پلاستیک گرافیک هست) پس فردا بخوام این کارتو بفروشم مطمئنا کارت رو با این وضعیت با قیمت خیلی کمتری ازم میخرن.

[Reza Eshraghi]

یکشنبه 14 آبان ماه امسال برای مادربرد نازنین و پیرمرد خودم سلطان Z97X-SOC Force که مشکل چیپ صدا پیدا کرده بود و شب قبلش هم موقع آماده سازی نهایی گارد پلاستیکی سوکت از دستم دررفت و خورد روی زیف سوکت و چند تا از پین های سوکت کج شد رفتم آواژنگ دفتر شیراز در حالی که مادربرد تا جمعه همون هفته یعنی 10 نوامبر فقط گارانتی داشت
اونجا گفتن مشکل چیپ صدا که رایگان حل میشه اما زیف 25 تومن هزینه داره . رضایت دادم و گفتم تعمیرش کنید مشکلی نداره . مادربرد رو تحویل دادم و برگشتم و گفتن وقتی آماده بشه SMS میاد .
هفته بعد SMS اومد که مادربرد آماده هست و هزینه رو زده بودن 45780 تومن !
کلی تعجب کردم و البته ناراحت شدم زنگ زدم آواژنگ شیراز گفتم گفتید 25 تومن این که SMS اومده 45 تومن چی شد ؟ 20 تومن از کجا در اومد؟! گفتن نه اصلا هیچ هزینه ای نداره و همون 25 تومن هم نیست . اون عدد SMS مهم نیست بیاید تحویل بگیرید !
خلاصه روز بعدش رفتیم برد رو تحویل گرفتیم و برگشتیم .
خدا روشکر با این همه تعریف از گیگابایت و آواژنگ توی این فروم،حداقل رو سفید شدیم و خاطره خوبی به جا موند از آواژنگ .
تمام مشتری هایی که میومدن اونجا برای تعمیر قطعاتشون دونه دونه صدا میزدن و میرفتن توی اتاق فنیشون و جلوی خودشون قطعه رو تست می کردن و بهشون تحویل میدادن . خدایی برخوردشون فوق العاده خوب و صبورانه بود .
البته چون مادربرد روی میز بسته بودن برای تست دیگه کیسی وجود نداشت که صدای فرانت پنل رو چک کنند ولی به هر حال در کل بسیار راضی کننده بود .